服务条款

阅读适用于家庭、机构与平台用户的 ActiKidz 服务条款。

本服务条款(以下简称"条款")适用于您对 ActiKidz 平台的使用,包括家庭门户、机构后台、公开发现页面以及 ActiKidz 提供的 API。您创建账户或使用本服务即视为同意本条款。完整且持续更新的条款正文,在您打开本页面时由内容管理系统加载。

1. 用户资格

本服务对以下用户开放:(a)以法定监护身份为子女创建账户的家长与监护人;(b)已征得监护人同意的成年学生;(c)在所在地区合法运营的老师与私人教师;(d)经注册的教育业务实体(培训学校、教学工作室、培训中心)及其员工。运营机构账户需达到所在省成年年龄。

2. 账户责任

您同意提供真实信息、妥善保管密码与认证因子、在怀疑账户被盗时立即通知我们。机构账户对其邀请的子用户(老师、分校管理员)的行为负责。您对所上传内容与信息(含学生档案与营销文案)的合法性负责。

3. 服务范围

ActiKidz 提供排课、报名、出勤、课堂报告、支付处理(通过 Stripe)、通知、AI 助手(课堂总结、运营辅助)以及面向家庭的工具(如成长追踪)。具体可用功能以您的方案在定价页的描述为准,并可能随产品演进而调整。

4. 付款、退款与税务

机构订阅与家庭交易通过 Stripe 处理。ActiKidz 根据加拿大法律收取与申报销售税(GST/HST/PST)。机构订阅方案的退款规则以下单时显示的条款为准。家庭对机构的交易退款依据各机构公开的退款政策。

5. 可接受使用

您同意不:滥用学生或家庭数据、大规模抓取平台、试图绕过认证或速率限制、上传恶意软件或非法内容、冒充他人,或使用本服务骚扰任何用户。违反上述规则的账户,除安全紧急情况外,我们将在合理通知后保留暂停权利。

6. 知识产权

ActiKidz 拥有平台、品牌与聚合平台数据的知识产权。您保留对您上传内容(教案、营销文案、学生档案)的所有权,并授予 ActiKidz 在交付服务所需范围内托管与处理上述内容的非排他许可。

7. 隐私

我们的隐私政策说明我们如何处理个人信息。使用本服务即视为接受该政策。

8. 免责与责任限制

本服务按"现状"提供。在法律允许的最大范围内,ActiKidz 不承担本条款未明示授予的默示担保,不对间接、附带或后果性损害负责。直接损害的总责任限于索赔前 12 个月支付的费用。

9. 终止

您可以随时通过账户设置关闭账户。我们可能因重大违约、欠费或法律要求暂停或终止账户。终止后,财务记录依税务法保留;其他个人数据按隐私政策与删除流程处理。

10. 管辖法律

本条款受加拿大不列颠哥伦比亚省法律与适用的加拿大联邦法律管辖。争议由不列颠哥伦比亚省法院管辖,但适用消费者保护法赋予您不可放弃的其他管辖权的情形除外。

11. 变更

本条款可能更新。重大变更将在生效前至少 14 天通过站内横幅与邮件通知;该期满后继续使用即视为接受。

12. 联系我们

条款相关问题:support@actikidz.com